ING: Sumele încasate în plus au fost restituite pana la ora 21

8 Octombrie 2018

ING Bank a transmis luni seară că până la ora 21.00 a rambursat clienţilor sumele încasate în plus din conturi după dublarea unor tranzacţii realizate cu cardul, ca urmare a unui "incident operaţional”.

Luni, începând cu ora 14.00, ING a identificat dublarea unor tranzacţii realizate cu cardul, banca spunând că toate situaţiile urgente semnalate de clienţi au fost rezolvate pe loc.  

Într-un comunicat de presă transmis luni seară, ING susţine că incidentul a fost unul de tip operaţional, fără impact asupra altor procesări ale băncii. De asemenea, banca spune că toate tranzacţiile au fost corectate şi sumele reglate până la ora 21.00. 

"În urma acestui incident, traficul pe platformă de internet banking ING Home’Bank a crescut, ducând la un acces mai dificil în aplicaţie. ING Bank regretă sincer disconfortul pe care clienţii l-au resmitâţit în aceste ore şi ia măsurile necesare pentru a preveni astfel de incidente pe viitor", adaugă ING Bank. 



Sursă: REALITATEA.NET

Adaugă părerea ta

  • Connect
Autorul este singurul responsabil pentru comentariile postate pe acest site si isi asuma in intregime consecintele legale, implicit eventualele prejudicii cauzate, in cazul unor actiuni legale impotriva celor afirmate.
print


Iti place noua modalitate de votare pe Realitatea.net?