In timp ce unele companii de IT cauta candidati cu competente tehnice predictibile, necesare job-ului respectiv, altele au cerinte ce pot parea surprinzatoare. Spre exemplu, Microsoft cauta candidati cu spirit auto-critic, compania din UK Logica viza, in principal, candidati capabili sa lucreze bine sub presiuni si care au o influenta pozitiva asupra celor din jur. In plus, programele pentru absolventi organizate de Metaswitch Networks cauta tineri creativi, cu abilitati de comunicare si relationare.
Angajatorii vizeaza abilitati soft de care profesionisti IT au nevoie pentru a creste nivelul de performanta. Chiar daca impresia generala este ca un profesionist IT nu comunica, acesta are nevoie de abilitati de comunicare si relationare, pentru a putea explica eficient procese tehnice sau idei si propuneri in fata echipei sau a clientilor.
Acesta trebuie sa lucreze bine in echipa si sa aiba abilitati de leadership, pentru ca, uneori, profesionistii IT primesc si task-uri de manager. In plus, trebuie sa dovedeasca abilitati organizatorice si aiba capacitatea de a rezolva probleme pentru ca se pot intalni frecvent cu acestea.